ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms of Use) — Taktic
ร่างเพื่อพิจารณา (ฉบับ 2026-10-24) — ต้องให้ที่ปรึกษากฎหมายตรวจก่อนเผยแพร่
ข้อความใน[[...]]คือข้อมูลที่ต้องเติม · ข้อจำกัดความรับผิดต้องสอดคล้องกับ พ.ร.บ.ว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540
มีผลตั้งแต่: 24 ตุลาคม 2569
1. ข้อตกลง
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท จีเอสเอฟ โรโบติกส์ แอนด์ เอไอ จำกัด ("บริษัท") กับผู้ใช้ระบบ Taktic ("ระบบ") เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบครั้งแรกและกดยอมรับ ถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและตกลงตามข้อกำหนดนี้แล้ว
หากผู้ใช้หรือองค์กรของผู้ใช้มีสัญญากับบริษัท (เช่น สัญญาจ้าง สัญญาโครงการ หรือข้อตกลงรักษาความลับ) และข้อความในสัญญานั้นขัดกับข้อกำหนดนี้ ให้ถือตามสัญญานั้น
2. ระบบนี้คืออะไร
ระบบบริหารงานโครงการสำหรับทีมของบริษัท ลูกค้า และคู่ค้า ใช้สำหรับวางแผนงาน มอบหมาย task, sprint, timeline, เอกสาร, comment และติดตามความคืบหน้าของโครงการ
3. บัญชีผู้ใช้
- บัญชีสร้างโดยผู้ดูแลระบบ (Admin) ของบริษัทเท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงแต่ละโครงการกำหนดโดย PM หรือ Admin
- ผู้ใช้ต้องเก็บรหัสผ่านและ token เชื่อมต่อ (MCP) เป็นความลับ ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชี และควรเปลี่ยนรหัสผ่านชั่วคราวหลังเข้าสู่ระบบครั้งแรก
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง contact@gsf-company.com ทันที
- ผู้ใช้รับผิดชอบการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีและ token ของตน
4. การใช้งานที่ยอมรับได้
ผู้ใช้ต้องใช้ระบบเพื่องานของโครงการที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น และ ห้าม:
- บันทึกหรืออัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หมิ่นประมาท หรือละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
- บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือประวัติอาชญากรรม) เลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลทางการเงินของบุคคล เว้นแต่จำเป็นต่องานและได้รับอนุญาต
- บันทึกรหัสผ่าน API key หรือข้อมูลลับสำหรับเข้าระบบอื่นไว้ใน task, comment หรือเอกสาร
- อัปโหลดไฟล์ที่มีมัลแวร์ หรือไฟล์ที่ตั้งใจให้ระบบเสียหาย
- พยายามเข้าถึงโครงการ ข้อมูล หรือบัญชีที่ไม่ได้รับสิทธิ์ ทดสอบเจาะระบบ หรือหลบเลี่ยงการตรวจสอบสิทธิ์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใช้ระบบอัตโนมัติ (รวมถึง token MCP) ส่งคำขอปริมาณมากจนกระทบผู้ใช้อื่น
- นำข้อมูลของโครงการไปใช้หรือเปิดเผยนอกวัตถุประสงค์ของงาน
5. ข้อมูลและเนื้อหาของผู้ใช้
- ข้อมูลที่บันทึกในโครงการ (task, comment, เอกสาร และไฟล์) เป็นข้อมูลของโครงการ สิทธิในเนื้อหาเป็นไปตามสัญญาระหว่างบริษัทกับลูกค้าหรือผู้ใช้ [[ให้ที่ปรึกษากำหนด]]
- ผู้ใช้อนุญาตให้บริษัทจัดเก็บ ประมวลผล และแสดงเนื้อหาดังกล่าวเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการระบบ
- ผู้ใช้รับรองว่ามีสิทธิอัปโหลดเนื้อหานั้น
- ข้อมูลของโครงการถือเป็นข้อมูลลับ เปิดให้เฉพาะสมาชิกของโครงการ เว้นแต่ PM / Admin สร้างลิงก์แชร์ (ข้อ 6)
- การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม ประกาศความเป็นส่วนตัว
6. ลิงก์แชร์สถานะโครงการ
- PM / Admin สร้างลิงก์ให้บุคคลภายนอกดูสรุปสถานะโครงการได้ โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
- ผู้สร้างลิงก์ต้องตรวจก่อนว่าข้อมูลที่จะแสดงเหมาะกับผู้รับ และส่งลิงก์ให้เฉพาะผู้ที่ควรเห็น
- ใครก็ตามที่ได้ลิงก์ไปจะเปิดดูได้จนกว่าลิงก์จะถูกยกเลิก (Revoke)
7. ฟีเจอร์ AI
- ฟีเจอร์ AI ทำงานเฉพาะเมื่อบริษัทเปิดใช้ และเมื่อผู้ใช้กดใช้เอง
- ข้อความที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปประมวลผลที่ผู้ให้บริการ AI ภายนอก (Anthropic หรือ OpenAI) ในต่างประเทศ ตามที่ระบุในประกาศความเป็นส่วนตัว
- ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ผู้ใช้ต้องตรวจทานก่อนบันทึกหรือนำไปใช้ และเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาที่บันทึก
- ห้ามใช้ AI กับเอกสารที่สัญญาหรือข้อตกลงรักษาความลับห้ามส่งออกนอกองค์กร
8. การให้บริการและความพร้อมใช้งาน
- บริษัทพยายามให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่หยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด หรือข้อมูลจะไม่สูญหาย เว้นแต่สัญญากับลูกค้ากำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- ระบบอาจปิดปรับปรุงเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้
- ผู้ใช้ควรเก็บสำเนาไฟล์สำคัญไว้ที่อื่นด้วย ระบบมีฟังก์ชัน export (xlsx / csv และเอกสาร)
- บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง เพิ่ม หรือยกเลิกฟีเจอร์ได้
9. การระงับและการยกเลิกบัญชี
- บริษัทอาจระงับหรือลบบัญชีได้ เมื่อสิ้นสุดความสัมพันธ์ในการทำงานหรือโครงการ เมื่อผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือเพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบหรือผู้อื่น
- เมื่อบัญชีถูกลบ ข้อมูลจะได้รับการจัดการตามประกาศความเป็นส่วนตัว ข้อมูลงานของโครงการ (task, เอกสาร) จะยังอยู่ในโครงการ
10. ทรัพย์สินทางปัญญาของระบบ
ซอฟต์แวร์ ดีไซน์ เครื่องหมาย และเนื้อหาของระบบ (ยกเว้นเนื้อหาของผู้ใช้) เป็นของบริษัทหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ ผู้ใช้ไม่มีสิทธิคัดลอก ดัดแปลง หรือนำระบบไปให้บริการแก่บุคคลอื่น
11. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต:
- บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือการสูญเสียกำไร ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้ระบบ
- [[ความรับผิดรวมสูงสุด — ให้ที่ปรึกษากำหนด หรืออ้างตามสัญญาหลัก]]
- ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ จะแจ้งในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และอาจขอให้ผู้ใช้กดยอมรับอีกครั้ง การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
14. ติดต่อ
บริษัท จีเอสเอฟ โรโบติกส์ แอนด์ เอไอ จำกัด · 52/9 หมู่บ้าน สุชาวดี หมู่ที่ 3 ซอย สุขาประชาสรรค์ 3 ถนนติวานนท์ ตำบลบางพูด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 · contact@gsf-company.com · 085-237-0733